個人情報の利用目的

☆当社は、お客様及びそのご家族または介護保険関係事業所からいただく個人情報の利用目的をあらかじめ明示し、適法かつ適正な方法により必要な範囲で個人情報を取得します。
取得した個人情報は、サービス提供のために必要最小限の範囲内において利用させていただきます。

【利用目的】

• お客様にサービスを提供するために必要な場合。
• お客様に関わる居宅サービス計画及び介護計画の立案、作成及び変更に必要な場合。
• サービス担当者会議その他ケアマネージャーとサービス事業所との情報共有および連絡調整等のため必要な場合。
• お客様が医療サービスの利用を希望され、主治医の意見を求める必要のある場合。
  （予め担当のケアマネジャーにより連絡先を確認させていただきます。）
• お客様の容態の変化等に伴い、ご親族、医療機関及び行政機関等に緊急連絡を要する場合。
• 行政機関の指導又は調査を受ける場合。
• サービスの質向上を目的とした第三者評価機関による評価を受ける場合。

ライフサポート個人情報保護方針

☆ライフサポートは、個人情報を取り扱う企業として、個人情報保護に関する法令等を遵守するとともに、実施するあらゆる事業を通じて、従業員全員が個人情報の保護に努めます。

• 個人情報の取得について
  当社は、個人情報を取得するときは、利用目的を明示するとともに、適法かつ適正な方法で行います。
  また、思想、信条及び宗教に関する個人情報並びに社会的差別の原因となる個人情報については取得しません。
• 個人情報の利用目的の特定等
  当社は、個人情報を取り扱うに当たり、その利用の目的（以下「利用目的」という。）を明確にして、利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報を取り扱います。
  当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲で行い、変更した利用目的については直ちに本人に通知、又は公表します。
• 個人データの適正管理
  当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、常に個人データを正確かつ最新の状態に保ち、個人データの漏洩、滅失、毀損の防止、その他の個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
  当社は、個人データの安全管理のために、個人データを取扱う従業員に対して必要かつ適切な監督を行います。
• 個人データの第三者提供
  当社は、法令に定められている場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで個人データを第三者に提供しません。
• 個人データの開示、訂正、追加、削除、利用停止
  当社は、本人から、当該本人に係る保有個人データについて、書面又は口頭により、その開示（当該本人が識別される個人情報を保有していないときにその旨を知らせることを含む。以下同じ。）の申し出があったときは、身分証明等により本人であることを確認の上、できる範囲内で開示をします。
  当社は、保有個人データの開示を受けた者から、書面又は口頭により、開示に係る個人データの訂正、追加、削除又は利用停止の申出があったときは、利用目的の達成に必要な範囲内において遅滞なく調査を行い、その結果を申し出た者に対し、書面により通知をします
• 組織及び体制
  当社は、選任された個人情報保護管理者が、当社における個人情報の適正管理に必要な措置を行います。
  ※個人情報管理者の役割
  ○従業員に対する教育。
  ○適正管理に必要な措置について定期的に評価および見直し又は改善。
  ○個人情報に関する苦情処理等

【個人情報お客様窓口】
受付時間：午前10時～午後3時　月曜日～金曜日（土日、祝日はお休みさせていただきます。）
○株式会社ライフサポート
〒446-0058　愛知県安城市三河安城南町1-13-4　電話0566-73-6000

○ライフサポート介護センター豊田南
〒473-0915　愛知県豊田市若林東町中外根103-2　電話0565-51-5120